Autor: Thamires Oliveira

Batalha de páginas Facebook: Masterchef X Cozinha Sob Pressão

Dessa vez, a disputa foi entre os dois reality shows do momento: Masterchef Brasil, da Band, e seu rival Cozinha Sob Pressão, do SBT. Para esta batalha comparamos as páginas e os perfis de quem falou sobre os dois programas. O período de monitoramento teve início no dia 27 de junho e foi encerrado no […]

+4 razões para deixar as nuvens de termos de lado

Semana passada, fizemos um post explicando as razões que levaram o Buzzmonitor a não disponibilizar nuvem de termos como interface para exibição de dados. A publicação gerou uma discussão entre os analistas de inteligência e, por isso, decidimos listar mais alguns porquês: 1. Não organiza informações Cem termos trazem mais informação do que conseguimos absorver. […]

3 motivos para não usar nuvens de termos no monitoramento

  E a nossa desaprovação não é gratuita. Confira alguns dos motivos para não confiar nesse tipo de visualização de dados. 1. Nuvens de termos são imprecisas Nuvens de termos trazem tamanhos diferentes para representar a quantidade de menções às palavras. Porém, faça um teste: Peça a sua equipe para listar os 10 termos mais […]

Homens e Mulheres: eles são diferentes e o monitoramento de redes sociais precisa refletir isso

Aqui no Buzzmonitor acreditamos que cada consumidor é único e que o monitoramento deve refletir estas diferenças. O monitoramento de redes sociais muitas vezes não leva em consideração a diferença entre o buzz gerado pelas mulheres e pelos homens. Porém, analisar esta diferença pode trazer insights essenciais para o seu trabalho. Com a busca de […]

Atualização do Facebook inova a visualização de conteúdo

O News Feed, lançamento do Facebook, é uma forma personalizada de acompanhar as histórias que mais te interessam – de pessoas e páginas que você segue. A premissa dessa nova atualização é mostrar que “o usuário sabe o que é melhor para ele”. Assim, será possível dar preferência ao conteúdo das suas páginas favoritas. Para […]

Selo do Facebook mostra se sua página é rápida na hora de responder os fãs

Sua página no Facebook consegue responder prontamente a todas as dúvidas de seus seguidores? Se a resposta for não, está na hora de mudar suas estratégias de SAC 2.0. Agora, marcas que conseguirem cumprir essa tarefa receberão do Facebook um selo de “Responde muito rápido a mensagens” sob a foto de capa: Com o Facebook […]

Como deixar o Buzzmonitor mais rápido

É comum, enquanto estamos cuidando de diversas marcas, cruzando dados e analisando relatórios, a ferramenta de monitoramento ficar lenta. Isso acontece por conta do número de brands acumuladas numa mesma collection, no Buzzmonitor. Como fazer para contornar a lentidão e ficar mais rápido? É bem simples, na verdade, veja como! Crie novas divisões Se o […]

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