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Novidades Buzzmonitor para o mês de Junho!
Notícias

Novidades Buzzmonitor para o mês de Junho!

Para continuar sendo a plataforma de social media mais completa e flexível de social media e CRM passamos as últimas semana trabalhando para abrir o mês de Junho / 2020 com muitas novidades. Há novas funcionalidades de Atendimento, novas métricas de Analytics, novos gráficos (Emojis) e muito mais. Confira as…

Newsletters por e-mail: vale monitorar?
Monitoramento

Newsletters por e-mail: vale monitorar?

As newsletters são publicações que as empresas enviam a seus clientes, geralmente por e-mail, com conteúdos interessantes e informações relevantes. Uma grande característica das newsletters é que elas funcionam através de uma assinatura do cliente, ou seja, quando a permissão prévia é concedida. Esta permissão é chamada de opt-in.  Veículos…

Interações X Engajamento no Facebook: qual a diferença?
Social Analytics

Interações X Engajamento no Facebook: qual a diferença?

Com a disputa para aparecer no feed de notícias, seja com publicações impulsionadas ou de alcance orgânico, é importante para a marca escolher qual métrica será usada: interação ou engajamento? Ambas são fundamentais, dependendo do que você quer observar. OBS: interações no Facebook são reações (curtida, "amei", "haha", "wow", "raiva"…

As páginas de e-commerce que mais publicaram e engajaram na pandemia
Notícias

As páginas de e-commerce que mais publicaram e engajaram na pandemia

Com os comércios fechados durante a pandemia, aumentou a demanda do e-commerce. Para entender como está essa movimentação destas páginas, analisamos 650,763 publicações de páginas de comércio eletrônico no Facebook usando o Buzzmonitor entre os dias 15/04 e 15/05. O pico de publicações das páginas de e-commerce ocorreu no dia…

Instagram: Conheça os challenges que estão bombando na rede!
Notícias

Instagram: Conheça os challenges que estão bombando na rede!

Alguns Challenges já fizeram muito sucesso nas redes sociais. Você deve ter visto o #BottleCupChallenge, aquele onde as pessoas precisam tirar a tampa de uma garrafa com apenas um chute. O desafio foi feito por inúmeros famosos, como cantor-compositor John Mayer. Durante a pandemia, como entretenimento, muitas pessoas estão entrando…