Novidade Buzzmonitor

Novas métricas do Instagram Stories, identificação do mesmo consumidor em diferentes redes sociais e mais novidades do Buzzmonitor para janeiro de 2020

O Buzzmonitor está começando 2020 com novidades que simplificam o trabalho de analistas e profissionais de social media. Ouvimos as demandas de nossos clientes e lançamos funcionalidades para continuar sendo a plataforma mais completa e flexível para social media! Confira as novidades que estarão no ar no dia 8 de janeiro de 2020:   Omnichannel: […]

Como configurar o BuzzMail, novo módulo de e-mail do Buzzmonitor?

O grande destaque das 7 novidades do Buzzmonitor para o mês de agosto foi o BuzzMail, novo módulo de gestão de atendimento por e-mail (ainda em versão BETA). O Buzzmonitor agora poderá ser utilizado para atendimento de e-mails, o que significa que será possível ao SAC atender seus clientes por e-mail aproveitando os mesmos relatórios […]

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