Por: Bruno Braga – Diretor de novos negócios da Buzzmonitor A máxima “quem não é visto não é lembrado” no marketing talvez seja onde ela é melhor aplicada. As marcas investem para criar uma boa reputação e, para isso, levam tempo e dinheiro. Manter essa boa reputação é um desafio ainda maior, e o desejo […]
Webinar: Gestão de Crises nas Redes Sociais
Na última quinta-feira (24/05), realizamos um webinar sobre Gestão de Crise nas Redes Sociais. O mediador Bruno Braga, Diretor de Novos Negócios na Buzzmonitor, comandou o bate-papo e convidou os nossos clientes Isabella Toledo (Gerente de Customer Experience e User Experience no Grupo Trigo) e João Bruno Werzbitzki (Head of Content & Creative na GhFly) […]
![Evento Buzz Talks Abril [Rio de Janeiro]: gestão de crise nas redes sociais](https://buzzmonitor.com.br/wp-content/uploads/2023/04/Capas-Geral-1.png)
Evento Buzz Talks Abril [Rio de Janeiro]: gestão de crise nas redes sociais
O Rio de Janeiro foi a cidade escolhida para a terceira edição do Buzz Talks ✅ Para contextualizar: o intuito dos encontros é compartilhar aprendizados do nosso time de especialistas, trazer cases reais de quem já está se destacando no mercado e também proporcionar um momentos de networking. Relembre aqui com a gente as edições […]
Evento Buzz Talks Março: gestão de crise nas redes sociais
A segunda edição do Buzz Talks foi um sucesso! 🚀 Para contextualizar, o Buzz Talks é um evento mensal que aborda temas importantes para agências e empresas. O intuito dos encontros é compartilhar aprendizados do nosso time de especialistas, trazer cases reais de quem já está se destacando no mercado e também proporcionar um momentos […]
Como o seu negócio pode antecipar uma crise de marca
Uma das principais preocupações das empresas é o surgimento de eventos que podem causar a crise da marca. Isso porque, elas impactam na percepção da qualidade da empresa e geram associações negativas à marca. Além das consequências na imagem da marca, as crises atingem financeiramente toda a estrutura organizacional. Por isso, o monitoramento das redes […]
Webinar Buzzmonitor: Veja como antecipar e gerir uma crise.
O Buzzmonitor fez mais um webinar essa semana e o tema escolhido foi “Como se antecipar e gerir uma crise”. Neste vídeo explicamos técnicas que podem ajudar você e seus clientes com possíveis crises. Os assuntos abordados foram: – Setup da marca – Criação de triggers – como configurar alertas de crise por e-mail. – […]
Estratégia M.A.P.A. | Como gerenciar reputações em redes sociais
Nenhuma empresa deseja enfrentar uma crise, mas adversidades podem acontecer a qualquer momento. Por isso, monitorar as redes sociais, preparar seu time de forma estratégica e elaborar um plano de contenção adequado são imprescindíveis para uma marca não ter sua imagem prejudicada. As redes transformaram clientes anônimos e pacatos em contestadores com voz. Por esta […]