Como em toda história da tecnologia, boas ideias levam tempo para conquistar os consumidores. Foi assim com o computador que levou 30 anos até chegar ao mercado de massa nos anos 80, os tablets (alguém lembra do PalmPilot?) e do próprio e-commerce. Com a tecnologia dos chatter bots não é diferente. Um dos primeiros experimentos […]
Monitorando a Páscoa nas redes sociais
Todos os anos, o feriado da Páscoa rende assunto nas redes sociais, seja pelos usuários fanáticos por chocolate ou por aqueles mais interessados no velho debate “ovo de páscoa ou barra de chocolate?”. De 08 à 22 de março, a E.Life monitorou 263.974 depoimentos sobre o termo “páscoa” no Twitter e a hashtag #pascoa […]
Como aprimorar seus relatórios de Social Media
No mundo das mídias sociais, não basta trazer sempre os mesmo dados. É preciso inovar, encontrar insights, potenciais oportunidades de crescimento para o seu cliente e, não menos importante, saber contar bem uma história. Hoje, para uma marca envolver e cativar novos consumidores, ela precisa saber entretê-lo. Isso não poderia ser diferente com agências e seus relatórios. […]
As gafes das marcas nas redes sociais
Os profissionais de social media podem ser considerados a voz das marcas nas redes sociais, por isto devem ter um profundo conhecimento dos negócios e estratégias da companhia e, principalmente, muita atenção. Precisam estar atentos não só a tudo o que os consumidores falam, mas também ao que eles mesmos irão publicar nos perfis e […]
Saiba como turbinar a conta da sua marca no Instagram
Os desenvolvedores do Instagram comunicaram recentemente que a linha do tempo do aplicativo será alterada e a visualização do conteúdo deixará de ser em ordem cronológica. Logo, conteúdos com maior relevância para o usuário passarão a ter maior destaque. Já falamos em outros posts aqui sobre a importância da sua marca ter uma presença forte nesta […]
Batalha de hashtags Lollapalooza 2016
No último final de semana aconteceu um dos maiores eventos de música em São Paulo, o Lollapalooza. Entre as atrações do festival estava o rapper americano Eminem e bandas como Florence + the Machine, Mumford and Sons, Alabama Shakes e Planet Hemp (que substituiu a apresentação de Snoop Dogg). Do dia 1º de março até o encerramento dos […]
5 Exemplos práticos de dashboards
Imagine poder acompanhar o buzz da sua marca e dos concorrentes nas redes sociais em real time através de dashboards customizáveis? Muitas vezes, ter gráficos com essas informações à vista faz toda a diferença na hora de acompanhar a repercussão de uma nova campanha na televisão ou rádio, ou em casos de possíveis crises de imagem. No […]