O Instagram está passando por uma das maiores mudanças em suas métricas de performance: a nova visualizações métrica Instagram substitui dados tradicionais como impressões, reproduções e visualizações de vídeo, com uma única métrica unificada, chamada apenas de views.
Em vigor desde 21 de abril de 2025, essa atualização já afeta diretamente profissionais que trabalham com análise de dados e desempenho nas redes sociais. A mudança, comunicada oficialmente pela Meta em seu changelog, impacta todas as plataformas conectadas à API da empresa, incluindo a Buzzmonitor.
Neste post, explicamos como essa transição muda a forma de analisar resultados no Instagram, o que permanece disponível e como adaptar seus relatórios a essa nova realidade.
Mas afinal, o que vai mudar?
Vamos relembrar rapidinho:
- Impressões (Impressions): número de vezes que seu conteúdo foi exibido na tela de alguém.
- Visualizações de vídeo (Video views): quantas vezes um vídeo foi assistido por pelo menos 3 segundos.
- Reproduções (Plays): número de vezes que um Reel foi iniciado.
Todas essas formas de medir a exibição dos posts vinham gerando confusão, porque variavam dependendo do formato: uma métrica para o Feed, outra para o Story, outra para o Reels.
Para simplificar (e padronizar tudo), o Instagram vai adotar apenas uma métrica chamada views (visualizações).
Ela será aplicada a todos os formatos de conteúdo: Reels, Stories, Feed, vídeos e até carrosséis. Ou seja, agora você terá um número único para entender quantas vezes seu conteúdo foi de fato exibido ou assistido.
Um detalhe importante: essa métrica não conta replays — ou seja, se alguém assistir de novo, não entra no cálculo.
E na prática, o que isso muda para quem usa a Buzzmonitor?
Essa mudança técnica tem impactos muito práticos no dia a dia de quem usa plataformas de monitoramento. A seguir, detalhamos o que muda e o que continua igual:
Impressões e visualizações antigas deixam de ser atualizadas
Desde 21 de abril de 2025, nenhum novo dado de impressões, visualizações de vídeo ou reproduções é coletado pela nossa plataforma. No entanto, todo o histórico anterior a essa data segue disponível no nosso banco de dados, acessível para consultas, comparações e relatórios retroativos.
Views agora são a única métrica de exibição
Agora, os views (visualizações) passam a ser a única métrica de exibição de conteúdo fornecida pela API da Meta. Essa mudança vale para todos os formatos: Reels, Stories, Feed, vídeos e até carrosséis.
Mas atenção: por enquanto, a API não faz a separação por formato. Ou seja, não é possível saber se as views vieram de um story, de um vídeo no feed ou de um carrossel. Esse é um limite atual da Meta, que já comunicou que está trabalhando para oferecer mais granularidade nas próximas atualizações. Veja aqui a documentação oficial da API.
Veja abaixo como o dado está sendo apresentado na plataforma:
OBS: a métrica de impressões deixou de aparecer nos relatórios de posts e top posts. A equipe da Buzzmonitor já está trabalhando para incluir a nova métrica de views dos Reels também nesses relatórios em breve.
Métrica disponível apenas para perfis com acesso de administrador
Outro ponto importante: você só pode coletar a nova métrica de visualizações para perfis que administra diretamente. Isso significa que concorrentes ou perfis monitorados externamente não terão essa informação disponível. Mais uma vez, essa é uma limitação da API da Meta, não da Buzzmonitor.
Dados patrocinados continuam com impressões
Vale destacar: essa mudança não afeta os dados de mídia paga. Para conteúdos impulsionados, as impressões continuam sendo a principal métrica, exatamente como antes. A alteração é válida apenas para conteúdos orgânicos.
Taxa de engajamento permanece inalterada na Buzzmonitor
A principal dúvida é como a mudança vai afetar a taxa de engajamento. Na Buzzmonitor, a resposta é não. A nossa forma de cálculo nunca utilizou impressões como base, e sim interações reais sobre o alcance observado. Portanto, a métrica de engajamento segue com a mesma consistência, sem distorções ou quedas artificiais por conta da mudança da Meta.
O que você precisa fazer agora?
A primeira ação importante é revisar seus relatórios e dashboards personalizados. Se você ainda utiliza gráficos ou análises baseadas em impressões, visualizações de vídeo ou reproduções, é hora de atualizá-los para refletir a nova métrica de visualizações (views).
Também recomendamos exportar os dados históricos que ainda são relevantes para sua estratégia. Você poderá acessar os dados, mas não receberá mais atualizações, por isso, é essencial salvar esses registros para futuras comparações.
A Buzzmonitor já está ajustando seus relatórios para acompanhar essa transição, garantindo que suas análises continuem completas, consistentes e comparáveis.
Essa mudança pode parecer técnica, mas tem um propósito claro: simplificar a leitura de resultados e facilitar a comparação entre diferentes formatos de conteúdo.
E se você tiver dúvidas sobre como adaptar suas análises, nossa equipe de Customer Success está pronta para ajudar em cada etapa.