Adicionamos uma nova feature ao Buzzmonitor que ajudará muitas pessoas que lidam com gráficos extensos. A partir de agora, é possível ajustar o tamanho das fontes dos relatórios. Para aumentar ou diminuir o tamanho das fontes, basta abrir um relatório e buscar pelos ícones de aumento de texto, ao lado dos tipos de gráfico. Com […]
Crie e compartilhe dashboards com o Buzzmonitor
O Buzzmonitor lançou em janeiro a possibilidade de criar dashboards customizáveis, reunindo diversas relatórios em uma só página compartilhável. Aprenda neste post como criar e compartilhar o seu próprio dashboard. Primeiros passos É preciso ter uma conta no Buzzmonitor para criar dashboards, embora as páginas possam ser visualizadas também por aqueles que não possuem cadastro. […]
Novas atualizações dão maior poder de customização para o Buzzmonitor
Desde o começo de 2015, a equipe do Buzzmonitor tem se dedicado a dar mais independência ao analista de social media, criando a melhor e mais flexível ferramenta de monitoramento, analytics e social crm do mercado. Desta vez, as atualizações trazem novidades focadas principalmente em funções de organização, visualização e filtragem da informação. Saiba mais: […]
Atualização Buzzmonitor: filtre seu relatório entre posts, comments e replies
Muitos analistas de social media gostariam de poder analisar os termos mais citados apenas nos comentários da sua página do Facebook, feitos pela própria página ou pelo usuário. Outros analistas sempre sonharam em fazer um cálculo de volume apenas dos replies feitos pelos usuários na página, ou dos replies da própria página. Isso deixou […]
Novas features do Buzzmonitor para o mês de março
Trazendo as novidades do mês de março, o Buzzmonitor explica cada uma das onze novidades com um passo a passo para que você não se perca e saiba de cada novidade. Confira abaixo: 1. Seleção por tipo de interação de texto Agora é possível selecionar os três tipos de post de facebook num mesmo relatório: […]
Buzzmonitor: com o que as pessoas sonham?
O Projeto Sandman, inspirado no livro de Neil Gaiman, é um estudo de Daniel Bastos cujo objetivo é descobrir o que foi sonhado em 2014. Em tempos de big data, a maneira mais prática e eficiente de se fazer isso é usando as redes sociais. Com o auxílio do Buzzmonitor, Daniel selecionou os termos e […]
Deep Profile: saber mais sobre o consumidor melhora o atendimento da sua marca em redes sociais
O Deep Profile nada mais é que uma busca pelo histórico do consumidor. Pode parecer simples, mas o Deep Provile prova-se uma ferramenta muito poderosa para o analista de mídias sociais. Na captura de tela abaixo, o perfil de atendimento @DigaOi sabia tudo sobre seu consumidor antes mesmo que ele pudesse dizer algo. O recurso […]