Para começar Julho/2020 com o pé direito, trouxemos mais atualizações na plataforma de social media mais completa e flexível de social media e CRM.
As novidades do Buzzmonitor de Julho estarão disponíveis no dia 24 de junho de 2020.
Algumas atualizações ficarão disponíveis para todos os usuários até o dia 6 de julho.
Novos relatórios Buzzmonitor
1. Gráficos de localização automática para Twitter
Aprimoramos os gráficos de informações de localização com um serviço de detecção de acordo com os dados disponibilizados pelo próprio perfil. Ou seja, é possível concluir em certos casos a localização do usuário sem que o tweet tenha informações de coordenadas geográficas.
Agrupamentos disponíveis:
- Cidade;
- Estado;
- País;
- Informação completa da localização.
Também é possível exibir esses dados no gráfico de acordo com os valores informados pelo usuário.
Funcionalidade exclusiva para Twitter.
2. Coleta Automática de Dark Posts
Agora é possível coletar dark posts automaticamente, sem nenhuma configuração ou aviso ao suporte. Todas as contas terão acesso à coleta dessas publicações e também será possível filtrar os dark posts nos relatórios.
3. Filtro de interações somente com menções
Essa nova funcionalidade permite filtrar por comentários e respostas do Facebook que possuem apenas marcações de perfis de usuários.
4. Exibição da nova reação Força (Care)
A nova reação “Força” adicionada recentemente ao Facebook passa a ser exibida nas publicações dos relatórios.
5. Coleta de Tweets com áudio
A novidade do Twitter é a realização de tweets com áudio.
Esses tweets já estão sendo coletados com o thumbnail do vídeo e a mensagem.
Agendamento Buzzmonitor
OBS: O antigo módulo Publicador passa a se chamar Buzzmonitor Agendamento
6. Thumbnail para vídeos do Twitter
Assim como para o Facebook, agora também é possível definir um thumbnail para as publicações em vídeo do Twitter.
Permissões de Ads são necessárias para esse tipo de publicação, então será preciso uma nova autenticação para agendar vídeos com o thumbnail definido.
7. Agendamento no Facebook Estúdio de Criação
Agora será possível criar uma publicação agendada diretamente na interface do Estúdio de Criação do Facebook. Isso permitirá ao usuário o acesso ao link da publicação antes mesmo que ela seja exibida na timeline da página.
Funciona de forma semelhante a publicação de dark posts, já disponível anteriormente.
8. Alteração nas abas de Histórico do Agendamento Buzzmonitor
A aba de “erros” foi removida da página de Histórico do Agendamento. Se caso ocorrer algum tipo de erro em agendamentos as informações serão exibidas na própria aba da Enviados.
Isso facilita a visualização de erros em publicações agendadas para diversos perfis e páginas ao mesmo tempo.