A Plataforma que Simplifica a Gestão de Redes Sociais com Inteligência Artificial

“A Sestini tinha o desafio de ter relatórios mais detalhados sobre o perfil do nosso consumidor nas redes sociais. Com a implementação da Buzzmonitor dentro da Sestini, nós conseguimos esses relatórios e também conseguimos entender quem é esse consumidor e a jornada dele dentro das nossas redes sociais.”

“A Bem Bolado usa a Buzzmonitor há um ano e meio e tem sido uma experiência muito boa para a melhoria do nosso atendimento e também das nossas redes sociais. Porque com os insights da Buzzmonitor, a gente consegue extrair dados que dão insumos para esses insights de melhorias.”

“O principal desafio da Innocean e também do nosso cliente principal, Hyundai, era ter uma ferramenta para englobar todos os canais de atendimento das redes sociais e também ter uma facilidade na questão de relatoria e tratativa de reclamações. A gente conseguiu com a Buzzmonitor, ter essa unificação de todas as menções que a gente recebia nas redes sociais. A gente também consegue ter uma facilidade para compilar esses resultados.

“Aqui na Special Dog Company temos o compromisso de levar o nosso carinho e cuidado a todos os tutores de pets, e com mais de 10 perfis nas redes sociais, precisamos nos organizar e saber se nossas publicações estão agradando a todos, por isso a Buzzmonitor chegou para organizar nossa rotina, com a ferramenta conseguimos ver todas as notificações e sentimentos e ter um atendimento ágil e humanizado.”

“A Buzzmonitor é uma ferramenta essencial para garantir a máxima qualidade das entregas do time de redes sociais. Com ela, conseguimos mensurar resultados, acompanhar players do mercado e gerar diversos insights valiosos para o negócio dos nossos clientes.”