Todas as funcionalidades do Buzzmonitor
Monitore as redes sociais, atenda clientes de todos os canais, veja dados estratégicos da sua performance online em dashboards em tempo real e tenha insights para Fazer Sua Marca Crescer no Digital.
A ferramenta Mais Completa e Flexível em social media e atendimento multicanal. Conheça Nossos Módulos:
Monitoramento das Redes Sociais
Monitore menções e performances da sua marca e dos concorrentes nas redes sociais.
Faça Social Listening e Monitoramento para saber o que falam da sua marca na internet, criar estratégias de conteúdo e aumentar o engajamento das suas redes sociais.
Atendimento ao Consumidor Multicanal
Responda e interaja com clientes por e-mail, WhatsApp, chat, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google Meu Negócio e Reclame AQUI, tudo em um único lugar, em uma única tela do Buzzmonitor.
Otimize seu atendimento com a ajuda da Inteligência Artificial. O Smart Replies do Buzzmonitor oferece respostas automáticas, gerando insights em tempo real para o time de atendimento. Clientes como a Via Varejo, que utilizam a Inteligência Artificial do Buzzmonitor, otimizam o atendimento em 2,7x.
Social Analytics
Acompanhe e compare a performance de Social Analytics da sua marca e dos seus concorrentes.
Tenha dados estratégicos em tempo real e obtenha insights sobre a presença da sua marca no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e Google Meu Negócio. São mais de 50 métricas em um só lugar.
Agendamento
Automatize dias e horários de suas publicações em todas as redes sociais a partir do Buzzmonitor. Agende seus posts com segurança, crie fluxos de aprovação e gere relatórios de engajamento.
Dashboards
Acompanhe a repercussão da sua marca nas redes sociais com dashboards personalizáveis em tempo real. Gere em segundos dashboards de gestão de crise, monitoramento, analytics e atendimento.
Receba quadros de qualidade que te ajudam a melhorar sua estratégia online e crescer no digital.
Influencers
Identifique o influenciador ideal para a sua marca utilizando busca por palavras-chaves, redes sociais e tipo de perfil no Buzzmonitor.
Use a Inteligência Artificial para descobrir outros temas mais citados pelos seus influenciadores e acompanhar suas publicações.
Buzzmonitor Trends
Acompanhe as tendências da internet sobre temas e termos e tenha insights de conteúdos estratégicos para aumentar o engajamento e melhorar a relevância da sua marca nas redes sociais.
Trial
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R$ 1.290,00 mensais
Planos contam com:
- Social News (contratação à parte)
- Atendimento multicanal (incluindo o WhatsApp)
- Influenciadores
- Agendamento de postagens
- Integração com CRM
- Gerente de conta
- Dashboards Ilimitados em tempo real
- Buzzmonitor Trends