Presente em 99% dos smartphones no Brasil, segundo dados da Opinion Box/Mobile Time, o WhatsApp é cada vez mais importante para a comunicação entre marcas e consumidores. Para ajudar sua marca a gerenciar e analisar o atendimento WhatsApp, o Buzzmonitor agora oferece 10 relatórios automáticos que podem ser compartilhados em tempo real com a sua […]
6 novidades Buzzmonitor no mês de Setembro/2020!
O ano já está quase acabando, mas as novidades no Buzzmonitor não. Para você que ama novidade, fique atento às novas funcionalidades do Buzzmonitor que entrarão nesta quarta-feira (23): Relatórios Buzzmonitor 1 – Novos relatórios de Monitoramento Realizamos ajustes nos filtros de alguns relatórios padrões e incluímos novos relatórios: “Volume Mensal”, “Volume por dias da […]
7 atualizações extras do Buzzmonitor para o mês de Julho!
E você achou que as novidades de julho tinham acabado? Trouxemos mais 7 novidades para a segunda quinzena do mês. As atualizações começam a serem liberadas na próxima segunda-feira, 20 de julho de 2020. Veja quais são elas: Relatórios Buzzmonitor Filtro de posts patrocinados do Facebook: comuns, dinâmicos e dark post Agora, os posts patrocinados […]
Como mudar o visual de seus relatórios com dashboards em dark mode?
A apresentação de um projeto de monitoramento é um momento importante para os analistas de social media. Organizar os dados e exibi-los da melhor forma possível pode auxiliar na compreensão das informações. Por isso agora é possível habilitar o Tema Escuro em Dashboards do Buzzmonitor. Para começar, vá em Monitoramento, Ver Coleção e selecione o […]
7 motivos para você substituir relatórios em Power Point por Dashboards personalizados!
Você já precisou perder tempo atualizando um relatório de social media antes de uma reunião? Acompanhar resultados pode ser muito mais eficiente através de dashboards com dados em tempo real e vamos te contar o porquê. Dashboards personalizados real-time otimizam a rotina dos profissionais de Social Media pela praticidade que oferecem. Relatórios em Power Point […]
Como tags podem te ajudar a entender a Jornada do Consumidor?
As tags podem ajudar os times de mídias sociais a criarem relatórios de monitoramento mais analíticos e classificarem as interações feitas com a marca nos canais próprios ou fora deles. É possível criar inúmeras tags e dentro de cada uma delas mais uma infinidade de subtags. A tag costuma ser mais abrangente, enquanto as subtags […]
8 relatórios para entender o engajamento do consumidor no Facebook
No Facebook é possível mensurar o engajamento das publicações acompanhando como os internautas interagem com cada post. Desta forma, quanto maior a participação de consumidores em um post maior será o engajamento. O cálculo do engajamento é feito por meio das interações. Todas irão influenciar a Taxa de Engajamento (participação dos usuários nos posts) e o […]