O ator Chadwick Boseman, intérprete do super-herói Pantera Negra, faleceu no dia 28 de agosto de 2020 após uma luta de quatro anos contra um câncer de cólon. Essa notícia repercutiu nas redes sociais, e desde então muitos fãs, familiares e amigos têm compartilhado publicações prestando homenagens ao ator e comentando sua morte. Em apenas […]
5 dicas para gerenciar seu Instagram.
O Instagram se consolidou como um dos canais sociais mais importantes para as marcas, sobretudo em categorias nas quais a imagem é essencial para a venda do produto ou serviço. Porém a gestão do Instagram exige alguns cuidados. Para ajudá-los, o Buzzmonitor bateu um papo com especialistas em marketing digital e influenciadores brasileiros no Instagram […]
Como calcular o impacto de uma publicação?
Ao realizar o monitoramento de publicações com o Buzzmonitor, alguns clientes têm dúvida sobre a métrica de impacto total mostrada na parte superior dos gráficos gerados nos relatórios. Afinal, o impacto calculado pelo Buzzmonitor é por usuário ou por post? Por exemplo: um perfil tem mil seguidores. Se neste perfil a marca for mencionada em […]
Os brasileiros se veem na comunicação das marcas em redes sociais?
Vivemos num mundo diverso: religiões, culturas, costumes, línguas, identidades. E num país como o Brasil esta diversidade clama cada vez mais por espaço. Espaço na sociedade e na comunicação. Será que os brasileiros conseguem se ver na comunicação em redes sociais dos seus principais anunciantes? É possível medir? Para investigar este tema, Aline Araújo, […]
Aprenda a usar tags em relatórios de social media
O uso de Tags é a melhor maneira de deixar o seu relatório mais assertivo. Elas funcionam como etiquetas que podem te auxiliar na classificação do Buzz e gerar relatórios aprofundados. As Tags podem ser aplicadas a diversos tipos de análise de social media, como: Análise da percepção da marca: neste post ensinamos como os […]
9 funcionalidades para otimizar o Home Office!
A migração de equipes do escritório para o trabalho remoto gera novos desafios para a adaptação das operações ao novo formato. Porém, com as ferramentas digitais à disposição, os desafios são menores. Durante períodos de trabalho em casa, a gestão de relacionamento com os consumidores acontece, em grande parte, nos canais digitais. Com o Buzzmonitor, […]
20 relatórios essenciais para o listening de redes sociais
Atualizado em 24/09/2020 A flexibilidade com que se criam relatórios no Buzzmonitor nos permite sempre lançar novos relatórios na plataforma. Basta clonar um relatório existente, trocar as variáveis e pronto: um novo relatório está pronto. As possibilidades são infinitas. Mas mesmo sendo a plataforma de social media mais flexível para criação de relatórios de monitoramento, […]