Categoria: Monitoramento Redes Sociais

Monitoramento Redes Sociais / - 30/04/2020 11:10:38

Como o engajamento é calculado para cada rede social?

Atualizamos nossos cálculos de engajamento para trazer maior assertividade aos seus relatórios. O novo cálculo de engajamento é feita com a base de comparação de 1.000 fãs.  Exemplo: A página da marca A tem 5.000 seguidores e 250 interações, porém a página da marca B tem 48.0000 seguidores e 2500…

Monitoramento Redes Sociais / - 29/04/2020 16:21:16

Aprenda a usar tags em relatórios de social media

O uso de Tags é a melhor maneira de deixar o seu relatório mais assertivo. Elas funcionam como etiquetas que podem te auxiliar na classificação do Buzz e gerar relatórios aprofundados. As Tags podem ser aplicadas a diversos tipos de análise de social media, como: Análise da percepção da marca:…

Monitoramento Redes Sociais / - 27/03/2020 17:41:59

9 funcionalidades para otimizar o Home Office!

A migração de equipes do escritório para o trabalho remoto gera novos desafios para a adaptação das operações ao novo formato. Porém, com as ferramentas digitais à disposição, os desafios são menores. Durante períodos de trabalho em casa, a gestão de relacionamento com os consumidores acontece, em grande parte, nos…

Monitoramento Redes Sociais / - 20/03/2020 12:39:18

Como configurar o monitoramento na ferramenta?

Ao iniciar o monitoramento de marcas no Buzzmonitor, surgem algumas dúvidas em relação a como criar marcas, atualizá-las e o que é possível ser monitorado. Vamos esclarecer todas essas dúvidas agora mesmo, para que você não precise se preocupar com isso!   Criando uma marca no Buzzmonitor Vá até o…

Monitoramento Redes Sociais / - 17/03/2020 15:08:42

14 relatórios para monitorar as redes sociais

O monitoramento de redes sociais começou a ser usado pelas empresas há mais de uma década, mas somente nos últimos anos percebemos que escutar o que é dito na internet vai além do buzz sobre campanhas publicitárias ou gestão de crises. Um olhar sobre o consumidor e seu comportamento digital…